česky | english

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro všechny formy prodeje, kromě prodeje přes e-shop, který je provozován smluvním partnerem. Pokud zde nenaleznete odpověď na svou otázku neváhejte a kontaktujte nás na naší emailové adrese nebo telefonu – rádi Vám poradíme. Odesláním objednávky nebo převzetím objednaného zboží dáváte najevo souhlas s níže uvedenými obchodními podmínkami.

Všeobecná ustanovení

Prodávajícím je Ruční papírna Velké Losiny, a.s., IČ 27768821,se sídlem Velké Losiny 9, Velké Losiny 788 15. (dále jen \„prodávající\“). Kupujícím je fyzická či právnická osoba, která uzavřela s prodávajícím kupní smlouvu (dále jen \„kupující\“).

Objednávka

Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu, vzniká na základě objednávky zaslané poštou, e-mailem, faxem nebo případně telefonicky. Objednávka (nebo její část) je pokládána za závaznou pro obě strany, je to forma uzavření kupní smlouvy. Za podstatné náležitosti se považuje přesná specifikace zboží a jeho počtu, cena za zboží a přepravu, způsob a termín doručení.

Prodejní ceny a platební podmínky

Ceny uvedené v ceníku jsou základními prodejními cenami za papíry v provedení přírodní bílá, slonová kost a chamois. Kromě toho je vyráběno několik barevných odstínů a papírů s příměsí travin (viz. vzorník barev). Pro tyto barevné modifikace papírů se cena upravuje takto:

Světlé odstíny (př. bílá, slonová kost, chamois, sv. modrá) – základní ceníková cena
Tmavé odstíny + světlé odstíny s příměsí travin – základní ceníková cena + 10%
Tmavé odstíny s příměsí travin – základní ceníková cena + 12%
Dekorační papíry - základní ceníková cena +15 %

Pro výrobu speciálních zákaznických odstínů je stanovené minimální množství 10 kg papíru a cena je kalkulována individuálně.
Technicky není možné při ruční výrobě papíru garantovat stálost odstínu u jednotlivých šarží papíru.

Pokud není dohodnuto jinak, je zboží zasíláno na dobírku.

U zakázkové výroby, dle její složitosti, může prodávající požadovat zálohovou platbu ve výši 50 – 70 % hodnoty zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

Bez udání důvodu, nebo v případě, že se zboží již nevyrábí či nedodává. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího se vztahuje na neosobní doručení zboží. V souladu s novelou zákona č. 367/2000 máte jako zákazník-soukromá osoba právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto se netýká zboží upraveného dle vašich požadavků - zakázková výroba.

Rozhodne-li se kupující pro odstoupení ve výše uvedené lhůtě, musí dodržet následující podmínky:

Neprodleně kontaktovat prodávajícího a sdělit, že žádá o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu či adresy pro vrácení peněz.

Pokud kupující již zboží obdržel a převzal, zašle jej na vlastní náklady zpět na adresu prodávajícího, a to za následujících podmínek:

Zboží musí být v původním obalu
Zboží nesmí nést známky použití
Zboží musí být nepoškozené
Zboží musí být kompletní
Zásilka musí obsahovat kopií dokladu o koupi

Zboží kupující zašle doporučeně a pojištěné do výše jeho prodejní ceny, jelikož prodávající neručí za jeho případnou ztrátu na cestě (doporučeně neznamená na dobírku). Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží zašle prodávající peníze za zboží složenkou nebo převodem na udaný účet, a to nejpozději do 14 dnů po fyzickém obdržení zboží. Nevrací se prokazatelná cena dopravného. Navrácena bude pouze částka za samotné zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek, si prodávající vyhrazuje právo neakceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a může zboží vrátit kupujícímu zpět na jeho náklady.

Dodací podmínky

Dodávky předmětu plnění budou dle dostupnosti zboží a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvykle do 1 – 10 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší po domluvě s kupujícím. U zakázkové výroby je obvyklá dodací lhůta 2 – 4 týdny dle charakteru výrobku.

Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající pomocí dopravní společnosti (Česká pošta., PPL apod.). Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad. Rozvoz zboží zajišťuje dopravce po celé České republice. Náklady na dopravu zboží rozlišujeme podle zvoleného způsobu. Při nevyzvednutí zásilky bude požadována od kupujícího náhrada dopravného a balného.

Ceny přepravného podle hmotnosti jednotlivých balíků

-pokud není v nabídce uvedeno jinak, platí následující sazby :

váha	cena	příplatek za dobírku	balné	doručovací lhůty
do 5 kg	68,– Kč	NE	30,– Kč/ bal.	24 – 48 hodin
nad 5 kg	105,– Kč	NE	30,– Kč/ bal.	24 – 48 hodin
nad 15 kg	300,– Kč	NE	50,– Kč/bal.	24 – 48 hodin
ČD kurýr	140,– Kč	ANO	30,– Kč/ bal.	12 – 24 hodin
Poštou dle platného sazebníku		ANO	30,– Kč/ bal.	Doručovací lhůty České pošty a.s.

Výše uvedené ceny jsou bez 19 % DPH.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem 1. 2. 2008. Řídí se jimi veškeré objednávky a nákupy realizované po tomto datu. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky bez předchozího informování.

Aktuality

6. 1. 2009
Nové distribuční místo pro Prahu a střední Čechy
Více
Zobrazit všechny

Nahoru | Vytisknout | Prohlášení o přístupnosti | Mapa webu
design SCARON, s.r.o.